Unsere Forumsregeln und -richtlinien

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WILLKOMMEN

Wir möchten, dass sich unsere Spieler in allen EA-Foren wie zu Hause fühlen. Jeder sollte sich dabei wohl fühlen, um Hilfe zu bitten, Tipps und Tricks zu teilen und mit anderen Spielern Spaß zu haben. Wir haben eine Community mit globalen Perspektiven und unterschiedlichen Leidenschaften, die sich in einer Sache einig ist: Spiele zu spielen, die Spaß machen. Deshalb ist es wichtig, dass sich jeder wohl dabei fühlt, sich selbst auszudrücken.

Um unsere Spiele und unsere Communitys sicher und fair zu halten, haben wir daher ein paar Regeln aufgestellt. Unsere Richtlinien zeigen dir, welche Art von Verhalten wir brauchen, um eine spaßige und sichere Community für alle zu schaffen. Dazu gehören Dinge wie:

• Jede Art von toxischem Verhalten zu stoppen.
• Stets fair zu spielen.
• Saubere Inhalte zu erstellen.

Diese Richtlinien enthalten nicht alle Verhaltensweisen, und Moderatoren können anhand des Kontexts entscheiden, ob es sich um toxisches oder unfaires Verhalten handelt.

Eine vollständige Liste der Regeln, denen du zustimmst, wenn du dich für ein EA-Konto registrierst oder einen EA-Service verwendest, findest du in Abschnitt 6 unserer Nutzervereinbarung.

Hast du Fragen? Bitte kontaktiere einen EA-Community-Manager oder Moderator per Direktnachricht.


REGELN UND RICHTLINIEN FÜR EA-FOREN

Unsere Foren-Moderatoren haben ein Auge auf alle Beiträge. Beiträge, die gegen die Regeln und Richtlinien verstoßen, können entfernt werden. Wenn du gegen die Regeln verstößt, müssen wir möglicherweise auch dein Forums-Konto sperren. Wenn du eine Bann- oder Moderationsentscheidung anfechten möchtest, kannst du unsere Schritte in der EA Hilfe nutzen.

• Was man tun und was man lassen sollte
• Absolut inakzeptables Verhalten
• Bilder, Avatare und Signaturen
• Was mache ich, wenn ich für die Foren gesperrt wurde?

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WAS MAN TUN UND WAS MAN LASSEN SOLLTE

Hier findest du eine Übersicht über das korrekte Verhalten in den EA-Foren.


Das kannst du tun

• An der richtigen Stelle posten. Bevor du etwas postest, prüfe, ob du den richtigen Ort dafür ausgewählt hast. Deplatzierte Posts können von uns verschoben oder entfernt werden.
• Suchfunktion nutzen, um festzustellen, ob bereits ein Thread für deine Frage existiert. Falls das so ist, nutze diesen Thread, anstatt einen neuen zu erstellen. Versuche, alle relevanten Aspekte an ein und derselben Stelle aufzuführen.
• Anschaulich formulieren. Gib uns so viele Informationen wie möglich. Nenne deinen Thread "Die Sims 4 Galerie - ich benötige Hilfe zu Feature X" statt einfach nur "Hilfe!" Auf diese Weise können andere dir schneller weiterhelfen. Gleichermaßen gilt für Diskussionen, dass ein Titel wie "FUT Synergie Thread" die Diskussion eher anregt, als das Thema "FUT" zu nennen.
• Genau sein. Stelle sicher, dass der Titel deines Threads dem Inhalt deines Beitrags entspricht.
• Bei Hilfe zu Technikproblemen Links zu Primär-Websites angeben. Benötigt jemand Hilfe mit seinem nVidia-Treiber, gib Links zur nVidia-Website an. Auf diese Weise wissen wir, dass wir der Informationsquelle vertrauen können.
• In der Sprache des Forums posten. Sollte es das Forum nicht in deiner bevorzugten Sprache geben, schau im Answers HQ vorbei - das ist auf English, Deutsch, Español, Français, Italiano, Nederlands, Polski, Português und Pусский verfügbar.
• Beim Thema bleiben. Wenn jemand einen Thread erstellt, dann tut er das, um eine Antwort auf eine bestimmte Frage zu erhalten oder über ein bestimmtes Thema zu diskutieren. Es ist nicht hilfreich, das Thema des Threads zu ändern.
• Bezug zu Spielen wahren. Wir sind nicht hier, um über Politik oder Religion zu diskutieren oder die Werbetrommel zu rühren – jegliche Konversation sollte sich um Spiele drehen.
• Auf angemessene Inhalte achten. Die EA-Foren werden von Spielern aller Altersklassen besucht. Das trifft selbst bei Spielen mit höheren Altersbeschränkungen zu. Achte darauf, dass alle von dir verwendeten Posts oder Bilder den Auflagen der Regeln und Richtlinien für EA-Foren und der EA-Nutzervereinbarung entsprechen.
• Geduld haben. Verfolge deinen Thread mithilfe von Lesezeichen oder indem du ihn abonnierst. Andere Spieler werden Beiträge in deinem Thread posten, wenn sie daran interessiert sind oder eine Antwort für dich haben.
• Toxisches Verhalten melden. Unsere Spiele stellen einen Ort dar, an dem du dich selbst und deine eigene Individualität zum Ausdruck bringen kannst. Aber dieser Ort steht nicht nur dir zur Verfügung, sondern allen; also respektiere andere, auch wenn sie eine andere Meinung haben. Wenn du toxisches Verhalten wie Belästigungen, Schikanen oder Drohungen siehst, melde sie immer über das dedizierte Bericht-Tool oder direkt einem Community-Manager.
• Mach dich mit spielspezifischen Regeln für verschiedene Spiele-Foren vertraut. Für einige unserer Foren gelten möglicherweise zusätzliche spielspezifische Regeln. Weitere Informationen findest du im allgemeinen Diskussionsabschnitt jedes Spiele-Forums über Sticky-Posts.

Das solltest du lassen

Jede der folgenden Aktionen in dieser Liste kann dazu führen, dass dein Forums-Konto verwarnt, temporär gesperrt oder auch dauerhaft gesperrt wird.

• Nicht schikanieren oder toxisches Verhalten benutzen. Es ist gegen die Regeln und führt direkt dazu, dass du in den Foren gesperrt wirst. Darüber hinaus werden wir auch dein Spielkonto überprüfen. Wir zählen darauf, dass du toxisches Verhalten nicht in die Community bringst. Persönliche Nachrede, Belästigung, Schikane, Drohungen, Beleidigungen oder schädliche Verhaltensweisen gegenüber anderen sind nicht akzeptiert – unter keinen Umständen.
• Nicht Formatierungsoptionen missbrauchen. Niemand wird gerne ANGEBRÜLLT!!! Übertreibe es deshalb nicht mit:
  • GROSSBUCHSTABEN
  • Extra-großen Schriftarten
  • Sich wiederholenden Symbolen
• Nicht Community-Manager und offizielle Mitarbeiter in Thread-Titeln adressieren. Cool bleiben, bitte. Wir wissen, dass du dir unsere Aufmerksamkeit wünschst, aber mit gut formulierten Thread-Titeln wie dem im Abschnitt 'Das kannst du tun' beschriebenen Beispiel geht das viel besser.
• Nicht Boykotte starten oder Petitionen missbrauchen. Unangebrachte Petitionen und Boykott-Aufrufe tragen nicht zu einem hilfreichen und produktiven Forum bei.
• Sich nicht nach oben cheaten. Geh den Levelaufstieg für dein Forums-Konto genauso an wie in einem unserer Spiele – durch aktive Teilnahme, nicht durch Betrug. Alle Threads, die nur gepostet werden, um Punkte zu sammeln oder deinen Rang im Forum direkt zu beeinflussen, werden geschlossen.
• Nicht persönliche Informationen posten. Forenbeiträge sind für jedermann sichtbar und können in den Ergebnissen von Suchmaschinen auftauchen. Schütze sowohl deine Privatsphäre als auch die anderer Spieler.
• Nicht anstößige Inhalte posten. Obszöne und andere explizite Beiträge (z. B. Sexting) sind tabu. Das schließt auch Rollenspiel-Threads mit ein.
• Nicht unhöflich sein. Ganz egal, was für eine Meinung du von anderen Leuten hast – in den EA-Foren ist kein Platz für persönliche Angriffe. Das gilt auch für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens, EA-Mitarbeiter oder andere Foren-Benutzer.
• Nicht über die Arbeit der Moderatoren diskutieren. Unsere Moderatoren sind hier, um ein angenehmes und hilfreiches Umfeld für alle Nutzer aufrechtzuerhalten. Es ist nicht okay, die Art und Weise ihres Vorgehens im Forum zu diskutieren. Wenn du Fragen zu deiner eigenen Moderationsgeschichte hast, kannst du dich gern an einen Moderator oder Community-Manager wenden.
• Nicht als andere Person ausgeben. Das umfasst EA-Mitarbeiter, andere Community-Mitglieder, Prominente und alle anderen Personen. Ebenfalls in diese Kategorie fällt es, wenn du vorgibst, im Besitz eines Foren-Kontos mit einem höheren Rang zu sein, etwa mit Signaturen.
• Nicht die Foren spammen und flooden. Das heißt: Poste keine störende Menge an Nachrichten, Memes, Gifs und Bildern. Dazu gehört auch das Posten derselben Nachricht in mehreren Foren oder das mehrmalige Versenden derselben PN. Unter Spamming verstehen wir unter anderem:
  • Bumping von Threads oder Nachrichten: Ein- oder zweimal ist das durchaus in Ordnung. Mehrere "Bumps" über einen kurzen Zeitraum betrachten wir jedoch als Spamming. Nutze deine "Bumps" also mit Bedacht.
  • Leere oder textfreie Beiträge posten: Wenn deine Frage unklar ist, erhältst du auch keine Antwort.
  • Massenhafte Verwendung von Tags: Nur in sehr seltenen Fällen braucht es mehr als ein Tag. Also tagge nicht mehrere Foren-Mitglieder oder EA-Mitarbeiter, um Aufmerksamkeit zu gewinnen.
• Nicht fluchen oder Schimpfworte benutzen. Versuche nicht, das zu umgehen, indem du Symbole anstelle von Buchstaben verwendest. Wir w***** alle, was du s**** willst.
• Nicht Name & Shame betreiben. Wenn du einen möglichen Cheater siehst, melde diesen bitte, indem du die entsprechenden Reportfunktionen nutzt. Wir können im Forum keine Maßnahmen gegen solche Konten einleiten, und solche Beiträge können zu Belästigung führen.
• Nicht falsche Behauptungen gegenüber EA-Mitarbeitern machen.
• Nicht Werbung machen. Ganz egal, wie und wofür: kostenpflichtige Spiele-Websites, käufliche Produkte oder Objekte, Referral-Links oder Reklame-Links/Bilder in Foren-Signaturen, Avatar-Beiträgen, Blogs, Profilen etc.! Ausdrücklich gestattet sind Links zu kostenlosen Fan-Websites für einzelne Spiele und kostenlos zugängliche Liga-Websites.
• Nicht "fragwürdige" Webseiten verlinken. Links zu anderen Seiten sollten angemessen sein und nicht auf Inhalte wie die Werbung für Cheats, Material für Erwachsene, oder unsichere Software verweisen.
• Nicht nekroposten. Die Community hat nichts davon, wenn du veraltete oder irrelevante Threads wiederbelebst, updatest oder bumpst. Also prüfe am besten vor dem Posten, wann ein Thread erstellt wurde. So kannst du sichergehen, dass dieser z. B. nicht schon 2 Jahre alt ist.
• Nicht mit rechtlichen Konsequenzen drohen. Die Foren sind wirklich nicht der richtige Ort für juristische Diskussionen. Posts mit rechtlichen Inhalten werden entfernt.
• Über Cheating und Cheater sprechen. Wir können Cheating in den Foren nicht sanktionieren oder kommentieren. Wenn du jemanden melden möchtest, findest du nähere Infos zu den entsprechenden Reportfunktionen in diesem EA Hilfe Artikel.

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VERHALTENSWEISEN, BEI DENEN WIR EINE NULL-TOLERANZ-POLITIK VERFOLGEN

Es gibt Verhaltensweisen, bei denen wir keinen Spaß verstehen. Das bedeutet, dass wir dich womöglich auf der Stelle sperren, wenn du eine der folgenden Aktionen ausführst.

• Diskussion von oder Posten von Links zu Piraterie- und/oder schädlichen Inhalten wie Trojanern. Das ist verboten und zieht kontenbezogene Maßnahmen nach sich.
• Trollen/Baiting/Flaming. Hierzu gehört, mit sarkastischen, themenfremden, unhöflichen oder störenden Posts und Diskussionen absichtlich Streit herbeizuführen.
• Jegliche illegale Aktionen. Um allerdings zu gewährleisten, dass sich jeder sicher fühlt, ist es wichtig, dass du beim Spielen unserer Spiele stets deine örtlichen Gesetze befolgst. Das bedeutet nicht nur, dass du stets alles legal halten solltest, sondern auch, dass du meldest, wenn du einen Gesetzesverstoß beobachtest oder dir jemand auffällt, der so ein Verhalten unterstützt. Dazu zählen:
  • Identitätsdiebstahl
  • Identitätsbetrug
  • Swatting
  • Doxing
  • Stalking
  • Persönliche Beleidigungen
  • Erpressung
• Diskriminierung. Das bedeutet kein Sexismus, Rassismus usw.
• Aktivitäten bewerben oder diskutieren, die gegen die EA-Nutzervereinbarung verstoßen. Dazu gehören Softwarepiraterie, "Hacks", "Torrents", Spiele-"Cracks" und mehr.
  • Dir sind solche Aktivitäten in den Foren aufgefallen? Melde es direkt einem Community-Manager.
  • Siehst du eine Webseite, die solche Aktivitäten verkauft oder unterstützt? Melde sie direkt an EA.
• Inhalte posten, die auf Material für Erwachsene verweisen. Dazu gehört auch das Erwähnen oder das Posten von Links zu Mods mit Spielinhalten für Erwachsene. Die Foren werden auch von jüngeren Spielern genutzt.
• Nach CD-Schlüsseln/Produktcodes fragen. Dir fehlt der Code für dein Spiel? Rufe help.ea.com/de auf, um uns zu kontaktieren.
• Konten weitergeben. Die Weitergabe von Konten führt unweigerlich zu einer Sperre.
• Urhebergeschütztes Material posten. Dazu gehören sowohl Bilder als auch Texte aus Spielanleitungen. Poste nichts, was dir nicht gehört.
• Mehr als ein Foren-Konto erstellen. Konten, die aus unzulässigen oder unautorisierten Gründen erstellt wurden, werden gesperrt.
• Kaufen/Verkaufen/Anbieten von Münzen und Glücksspiel. All das verstößt gegen unsere EA-Nutzervereinbarung.
• Reale Bedrohungen äußern.

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BILDER, AVATARE UND SIGNATUREN

Unsere Regeln zu Bildern, Avataren und Signaturen entsprechen in weiten Teilen den oben angeführten Verhaltensregeln. Aber um sicherzugehen, dass wirklich alles klar ist, hier noch einmal eine Zusammenfassung darüber, was erlaubt ist und was nicht.

BILDER / AVATARE

Das kannst du tun:

• Angemessene Bilder verwenden. Sie sollten für alle Altersstufen geeignet sein.
• Deine eigenen Bilder erstellen. Wir freuen uns über deinen individuellen Stil.
• Spaß haben!

Das solltest du lieber lassen:

• Persönliche Fotos verwenden.
• Religiöse oder politische Inhalte verwenden. Du kannst den ganzen Tag in unseren Foren debattieren, welche Madden-Version die beste ist (2004 natürlich), aber Religion und Politik haben in den EA-Foren nichts verloren.
• Rassistische, hasserfüllte, kontroverse oder illegale Inhalte verwenden.

SIGNATUREN

In bestimmten EA-Foren sind Signaturen bestimmten Rängen vorbehalten. Dir steht diese Option zur Verfügung?

Dann kannst du das tun:

• Ein cooles Bild verwenden. Die oben genannten Regeln für Bilder gelten auch für Signaturen.
• Beschränke deine Signatur auf maximal drei Zeilen.

Das solltest du lieber lassen:

• Überlänge produzieren. Je länger die Signatur, desto unübersichtlicher werden die Foren. Beschränke deine Signatur auf maximal drei Zeilen. Falls dir nicht jemand aus dem Forum-Team eine spezielle Erlaubnis erteilt hat, fasse dich kurz.
• Große Bilder oder Texte verwenden. Größer ist nicht immer besser.
• Links zu Piraterie- und/oder schädlichen Inhalten wie Trojanern oder Inhalten für Erwachsene posten. Das ist verboten und zieht kontenbezogene Maßnahmen nach sich.

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ICH WURDE FÜR DAS POSTEN IN DEN FOREN GESPERRT – WAS JETZT?

Eine temporäre Sperrung bedeutet, dass du gegen die Regeln verstoßen oder dich nicht besonders konstruktiv verhalten hast. Nimm dir eine Auszeit, mach einen Spaziergang, iss eine Kleinigkeit, spiele ein paar Spiele – das ist keine große Sache. Wir sind nicht böse auf dich, du brauchst einfach nur eine Pause. Nutze die Zeit, um dich nochmal mit den oben aufgeführten Regeln und Richtlinien zu beschäftigen.


Mit kurzfristigen Sperrungen wollen wir zukünftiges störendes Verhalten unterbinden und dich darum bitten, über dein Verhalten nachzudenken. Bitte verzichte darauf, diese Sperrungen in den öffentlichen Foren auszubreiten oder deine Freunde zu bitten, in deinem Namen darüber zu posten. Das könnte deine Sperre verlängern und darüber hinaus auch noch deine Freunde in Schwierigkeiten bringen. Denk daran, dass Diskussionen über die Moderation der Foren gegen unsere Regeln verstoßen.


Wenn du denkst, dass du irrtümlich gesperrt wurdest, nimm Kontakt mit unserem Nutzungsbedingungen-Team auf, indem du die hier aufgeführten Schritte befolgst.