Nike x EA SPORTS FC Founders LS Shirt

¿QUÉ ES LA CAMISETA DE MANGA LARGA NIKE X EA SPORTS FC FOUNDERS?

EA SPORTS FC™ y Nike, Inc. se unieron para ofrecer a los usuarios fundadores de EA SPORTS FC™ elegibles ubicados en regiones específicas una oferta de acceso exclusivo para comprar una camiseta de manga larga Nike x EA SPORTS FC Founders, mientras duren las existencias. Para calificar para acceder al producto, los fundadores de FC elegibles deben haber jugado a EA SPORTS FC™ 25, vincular su Cuenta EA y su membresía de Nike y seguir el procedimiento de canje que se describe a continuación.

¿CUÁLES SON LAS FECHAS CLAVE QUE NECESITO SABER PARA CANJEAR MI OFERTA?

• A continuación, te presentamos las fechas clave que debes tener en cuenta para canjear el acceso al producto:
  • Vinculación de cuentas: comienza el 13 de noviembre a las 11:30 a. m. CSTT
    • Los fundadores de FC que hayan jugado EA SPORTS FC™ 25 con la Cuenta EA vinculada al estatus de Fundadores del FC recibirán un mensaje cuando inicien sesión en FC 25, a partir del 13 de noviembre de 2024 a las 11:30 a. m. CST Los usuarios deben escanear el código QR y completar los pasos de canje para ser elegibles para canjear el acceso al producto.
    • Si son elegibles, los usuarios también pueden ir directamente a https://swoosh.nike/p/ea-sports-fc para vincular sus cuentas y reservar el producto.
  • Reservar: comienza el 20 de noviembre a las 9:00 a. m. CST hasta agotar existencias

¿QUIÉN PUEDE ACCEDER AL PRODUCTO?

• Para calificar para acceder al producto, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad:
  • Ser un Fundador de FC (es decir, haber jugado EA SPORTS FC™ 24 antes del 1 de noviembre de 2023)
  • Haber jugado a EA SPORTS FC™ 25 en PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S, Xbox One, PC o Nintendo Switch™ usando la Cuenta EA vinculada al estatus de Fundador de FC y estar conectado a Internet
  • Estar en los siguientes territorios: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido y los Estados Unidos. (dirección IP y dirección de envío ubicadas en esos territorios)
  • Tener 18 años como mínimo.
• Para canjear el acceso al producto, los usuarios calificados deberán:
  • Tener una Cuenta EA (asociada con su estatus de Fundador de FC).
  • Tener una membresía de Nike.
  • Descargar la aplicación de Nike en su teléfono celular, con las notificaciones automáticas activadas tanto en la aplicación de Nike como en la configuración de su dispositivo celular.

¿QUÉ PASOS DEBO COMPLETAR PARA CANJEAR EL ACCESO AL PRODUCTO?

• Para canjear el acceso al producto, las personas elegibles deberán completar los siguientes pasos:
  • Juega EA SPORTS FC™ 25 
  • Inicia sesión en EA SPORTS FC™ 25 con la misma Cuenta EA asociada a su estatus de Fundadores de FC:
    • Escanea el código QR en el mensaje emergente de EA SPORTS FC™ 25 usando un teléfono celular.
    • El código QR redirigirá a los usuarios a Swoosh.Nike 
    • Vincular su Cuenta EA y su membresía de Nike.
    • Asegurarse de que las notificaciones automáticas de la aplicación de Nike estén activadas tanto en la aplicación de Nike como en la configuración de su dispositivo celular.
  • O, ve directamente a la página https://swoosh.nike/p/ea-sports-fct para vincular su cuenta de EA asociada con su estado de FC Founders con la Membresía Nike y reservar el producto. Asegurarse de que las notificaciones automáticas de la aplicación de Nike estén activadas tanto en la aplicación de Nike como en la configuración de su dispositivo celular.
  • Después de vincular su cuenta de EA con la membresía de Nike, los usuarios recibirán un correo electrónico de Nike durante la ‘Ventana de reserva’ para comprar el uniforme mientras duren en existencia.

¿QUÉ OCURRE SI NO TENGO UNA MEMBRESÍA DE NIKE?

• Para canjear el acceso al producto, los usuarios deben tener tanto una Membresía Nike como la aplicación Nike instalada en su teléfono móvil.
• Si no tienen una membresía de Nike, se les pedirá que creen una para continuar.

RECIBÍ UN MENSAJE EMERGENTE CON EL CÓDIGO QR EN EL JUEGO, PERO YA NO PUEDO VER EL MENSAJE. ¿TODAVÍA PUEDO RECUPERAR EL ACCESO AL PRODUCTO?

• Un mensaje en el juego con el código QR permanecerá visible para las personas elegibles en Ultimate Team hasta el final del periodo de la oferta.
• Una vez que los mensajes hayan expirado, los usuarios aún pueden vincular sus cuentas en https://swoosh.nike/p/ea-sports-fc.

¿DÓNDE CANJEO MI CÓDIGO?

• Puedes canjear el acceso al producto escaneando el código QR en el juego y siguiendo las instrucciones en la página de canje de Nike en Swoosh.Nike, a la que serás redirigido.

¿HAY ALGUNA LIMITACIÓN DE ACCESO AL PRODUCTO?

• Hay un límite de 5,000 camisetas de manga larga físicas Nike x EA FC Founders disponibles para comprar a través de esta oferta, que estarán disponibles por orden de llegada hasta agotar existencias. 
• La vinculación exitosa de cuentas no garantiza la disponibilidad del inventario.
• Para calificar para acceder al producto, los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad:
  • Ser en Fundador de FC
  • Ubicarse en una región donde el producto está disponible
  • Tener 18 años como mínimo.
  • Debes haber jugado EA SPORTS FC 25 usando la Cuenta EA asociada con el estatus de FC Founder mientras estás conectado a internet.

¿PUEDO USAR MI OFERTA VARIAS VECES?

• La oportunidad de comprar la camiseta de manga larga física Nike x EA FC Founders se limita a una (1) camiseta por persona que califique.

¿HASTA CUÁNDO ES VÁLIDO EL ACCESO AL PRODUCTO?

• Para ser elegibles para recibir acceso al producto, las personas que califiquen deben vincular sus cuentas y hacer un pedido anticipado mientras haya existencias.

HAY ALGO QUE NO FUNCIONA. ¿QUÉ HAGO?

• Si necesitas ayuda con la vinculación, el proceso de acceso para miembros o el estado del pedido, comunícate con el servicio de asistencia al cliente de Nike a través de la función de chat de la aplicación de Nike. 
• Si tienes alguna pregunta sobre EA SPORTS FC™ 25 o tu Cuenta EA, ve a Ayuda de EA.