PC qui se bloque en pleine partie.

BlackPearl971
115 postsMessages: 120Member, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 1 Member
mars 2018 modifié
Bonsoir,
je joue avec le pilote Nvidia 390.77 en Sli GTX 680, i7 4820, 16 GB de ram SSD, l'écran est en 2560x1440 144Hz. Parfois (c'est relativement rare) l'écran se fige, le clavier devient inopérant le casque ronfle et pour sortir de cette situation,
il faut que j'appuie sur le bouton reset du pc pour sortir du BUG. Je me demande s'il ne faudrait pas que je refasse la pâte thermique, cette machine doit déjà avoir 3 ans.

Réponses

  • MisterGarzok
    3773 postsMessages: 3,794Member, Moderator, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1, BF1 Incursions Alpha, Battlefield V Moderator
    Bonjour,
    Essayez de contrôler les températures CPU et GPU en jeu et sur le bureau avec ce logiciel et indiquez les valeurs dans votre prochaine réponse : https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
    Vous n'avez pas de programmes qui tournent en arrière plan ? Vous pourriez lister les programmes qui se lancent au démarrage du PC ? Vous êtes sur Windows 7 ou Windows 10 ?
    GeForce Experience est bien désinstallé ? Vous avez essayé avec une autre version de driver graphique ?
    Pour en savoir plus sur votre crash :
    Le rapport de crash est enregistré dans le journal des évènements Windows.
    Panneau de configuration > Outils d'administration > Observateur d'évènements
    Ou pour arriver au même endroit : Menu Démarrer en bas à gauche > tapez eventvwr.msc dans la barre de recherche et validez par entrée.
    Sur la nouvelle fenêtre, à gauche, déroulez Journaux de Windows et cliquez sur Applications.
    La liste des évènements va s'afficher dans la colonne centrale.
    Dans la colonne de droite cliquez sur Rechercher et dans le champ de recherche saisissez bf3.exe
    Double-cliquez sur la ligne trouvée et faites un copier-coller du rapport dans votre prochaine réponse.
    MisterGarzok EA Modérateur Battlefield FR \/ DICE Friend BF1 BFV \/ Héro AHQ \/ Assistance Technique
  • BlackPearl971
    115 postsMessages: 120Member, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 1 Member
    mars 2018 modifié
    Bonsoir et merci,
    ça doit être un pilote ou une défaillance de l'alimentation, depuis le 30/11/18 il a crashé 28 fois et j'ai déjà changé le pilote graphique au moins deux fois, il indique Kernel - Power.
    Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
    Je tourne avec la dernière version de Windows 10 . J'ai GeForce Expérience, mais ça marchait bien avant visiblement je ne suis pas le seul
    https://www.google.fr/search?q=ConnectedStandbyInProgress+false&ie=&oe=
    Je creuserai ce week-end.
  • MisterGarzok
    3773 postsMessages: 3,794Member, Moderator, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1, BF1 Incursions Alpha, Battlefield V Moderator
    Bonsoir,
    merci du retour, il va falloir chercher d’où vient l'erreur dans ce cas la, un problème d'alimentation est effectivement possible :)
    Quelques astuces ici pour le "Kernel Power" : https://forums.battlefield.com/fr-fr/discussion/comment/35026#Comment_35026
    Tenez informé
    MisterGarzok EA Modérateur Battlefield FR \/ DICE Friend BF1 BFV \/ Héro AHQ \/ Assistance Technique
  • BlackPearl971
    115 postsMessages: 120Member, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 1 Member
    Je viens de désactiver l'overcloking pour commencer.
  • MisterGarzok
    3773 postsMessages: 3,794Member, Moderator, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1, BF1 Incursions Alpha, Battlefield V Moderator
    Ce n'est pas facile à identifier, j’espère que vous trouverez le problème.
    N'hésitez pas à faire d'autres retours :)
    MisterGarzok EA Modérateur Battlefield FR \/ DICE Friend BF1 BFV \/ Héro AHQ \/ Assistance Technique
  • BlackPearl971
    115 postsMessages: 120Member, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 1 Member
    mars 2018 modifié
    Après avoir désactivé l'overcloking c'était pire, n'importe quelle page internet faisait planter le PC qui redémarrait. Je me suis rappelé que j'avais remis Edge pour tester, mais vu qu'il sert à ma bureautique
    ,il est saturé de raccourcis. J'ai remis Mozila, remis l'overclocking à 4,5 GHz, supprimé les raccourcis et l'historique et il à l'air de fonctionner normalement. Nous verrons après un week-end de chauffe si la bête
    trépasse ;)
    Après plusieurs parties ça semble résolut plus de crash. :) :) :)
    Post edited by BlackPearl971 on
  • MisterGarzok
    3773 postsMessages: 3,794Member, Moderator, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1, BF1 Incursions Alpha, Battlefield V Moderator
    Merci du retour, j’espère que cela va tenir :)
    Continuez l'investigation Soldat !
    MisterGarzok EA Modérateur Battlefield FR \/ DICE Friend BF1 BFV \/ Héro AHQ \/ Assistance Technique
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