Недоступны все германские сервера

ImperialHawk79
41 postsMember, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1 Публикаций: 43 БОЕЦ
Я играю на XBOX, но поскольку читал о подобных проблемах на всех платформах, пишу в общем чате. До вчерашнего дня все было нормально. Но когда я вчера решил поиграть в компанию-операции, у меня это неожиданно не получилось. Начал разбираться и выяснил почему. Оказывается все европейские сервера с флагом Германии, а таких подавляющее большинство, более 90%, недоступны. В поиске по фильтру сервера отображаются и народ на них есть, но шкала пинга напротив них пустая. А еще позавчера напротив абсолютно всех европейских серверов шкала пинга отображалась на зеленом уровне. Теперь же мне доступно только несколько европейских серверов с ирландским (насколько я могу судить) флагом. Американские сервера также доступны, но на них слишком большая задержка. Таким образом, я не могу пользоваться надлежащим образом игрой, продуктом (услугой) который я приобрел. Требую официального разъяснения почему такое произошло и какие конкретно меры будут предприняты для решения этой проблемы, в какие сроки!
Никаких ограничений мой провайдер за последние несколько дней не применял, это я уже выяснил. Все прочие службы, включая XBOX Live, работают абсолютно исправно без нареканий.

PS: Сразу хочу сказать, что байки про роскомнадзор меня не устроят в качестве ответа. В конце концов прошло уже довольно много времени с момента известных блокировок, и если компания DICE или EA до сих пор работают в России с нарушением решения суда, то это означает неуважение к судебной власти РФ, и тогда будет другой разговор.

Комментарии

  • DaniluK4000
    367 postsMember, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield Hardline, Battlefield 1, Battlefield V Публикаций: 441 ЛЕЙТЕНАНТ
    Какая ошибка происходит при заходе на немецкий сервер?

    Я не являюсь сотрудником EA/DICE. Я - волонтер, старающийся для сообщества.

  • OnlyPeaceNoWar
    386 postsMember, Battlefield, Battlefield 1, Battlefield V Публикаций: 387 СЕРЖАНТ
    ImperialHawk79 написал: »
    Я играю на XBOX, но поскольку читал о подобных проблемах на всех платформах, пишу в общем чате. До вчерашнего дня все было нормально. Но когда я вчера решил поиграть в компанию-операции, у меня это неожиданно не получилось. Начал разбираться и выяснил почему. Оказывается все европейские сервера с флагом Германии, а таких подавляющее большинство, более 90%, недоступны. В поиске по фильтру сервера отображаются и народ на них есть, но шкала пинга напротив них пустая. А еще позавчера напротив абсолютно всех европейских серверов шкала пинга отображалась на зеленом уровне. Теперь же мне доступно только несколько европейских серверов с ирландским (насколько я могу судить) флагом. Американские сервера также доступны, но на них слишком большая задержка. Таким образом, я не могу пользоваться надлежащим образом игрой, продуктом (услугой) который я приобрел. Требую официального разъяснения почему такое произошло и какие конкретно меры будут предприняты для решения этой проблемы, в какие сроки!
    Никаких ограничений мой провайдер за последние несколько дней не применял, это я уже выяснил. Все прочие службы, включая XBOX Live, работают абсолютно исправно без нареканий.

    PS: Сразу хочу сказать, что байки про роскомнадзор меня не устроят в качестве ответа. В конце концов прошло уже довольно много времени с момента известных блокировок, и если компания DICE или EA до сих пор работают в России с нарушением решения суда, то это означает неуважение к судебной власти РФ, и тогда будет другой разговор.

    Такая же тема, думаю ошибка будет в том, что теряется соединение с сервером и выходит надпись, что пропускная способность сети или величина сетевой задержки не соответствуют требованиям игры.

    Кстати недавно было улучшение, но потом снова все стало как было.

    P.s. Я понимаю ваше негодование, но для официального разъяснения, надо подать официальный запрос, хотя бы в службу поддержки. И про невозможность пользоваться услугой, при установке вы приняли пользовательское соглашение и согласились с тем, что вы принимаете продукт как есть, со всеми возможными проблемами и компания никак за это не отвечает. Конечно, они наверное что то сделают, но по факту, они не причем.
  • DaniluK4000
    367 postsMember, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield Hardline, Battlefield 1, Battlefield V Публикаций: 441 ЛЕЙТЕНАНТ
    Вот сюда лучше подавать: https://vk.cc/7YXdNL

    Я не являюсь сотрудником EA/DICE. Я - волонтер, старающийся для сообщества.

  • ImperialHawk79
    41 postsMember, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield 1 Публикаций: 43 БОЕЦ
    Добрался до консоли, чтобы посмотреть какую именно ошибку выдают сервера при подключении, а никаких проблем уже нет. Все европейские сервера доступны с хорошим пингом. Так что вопрос снимается, если не повторится конечно. Хотя меня беспокоит то, что проблема очевидно возникает у многих на разных платформах, а внятной причины так и нет до сих пор.
  • DaniluK4000
    367 postsMember, Battlefield, Battlefield 3, Battlefield 4, Battlefield Hardline, Battlefield 1, Battlefield V Публикаций: 441 ЛЕЙТЕНАНТ
    Проблема решена. Тема закрыта

    Я не являюсь сотрудником EA/DICE. Я - волонтер, старающийся для сообщества.

Дискуссия закрыта.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!