Información legal y privacidad
Aviso a los padres
El siguiente Aviso a los padres ("Aviso") está dirigido a los padres, madres y tutores, y se muestra cuando crean una Cuenta EA para su hijo/a. Es un complemento de la Política de privacidad y directiva de cookies de EA. Se considera como "hijo/a" o "niño/a" a cualquier persona que esté por debajo de la edad mínima de consentimiento digital en su país o territorio.
EA reconoce la obligación especial de mantener informados a los padres, madres o tutores sobre la actividad en internet de los niños/as para que puedan tomar las mejores decisiones para sus hijos/as o menores a su cargo. Al crear una Cuenta EA para su hijo/a, le permitirá disfrutar de nuestros juegos en su plataforma de juego preferida.
Si está jugando en una consola (como la consola PlayStation®5, Xbox Series X|S o Nintendo Switch™), es posible que su hijo/a tenga la posibilidad de jugar en línea y participar en funciones sociales. Puede activar estas funciones a través de los controles parentales asociados a la cuenta infantil en la consola o puede que ya estén activados de forma predeterminada. Estas características incluyen:
- Chat de texto y voz.
- Creación de amistades a través de la consola.
- Posibilidad de compartir Contenidos Generados por los Usuarios (CGU) con otros jugadores.
Puede que los controles parentales de la consola también permitan que su hijo/a realice compras. Revise las Herramientas de juego y parentales disponibles en la consola y ajuste la configuración según corresponda.
Si juega en EA app, notará que esta no admite las funciones sociales (como chat de texto o voz) para niños/as en estos momentos. Sin embargo, algunos juegos pueden permitir modos multijugador, en la medida en que no permitan que los niños/as revelen información personal sobre sí mismos.
EA procesará la información sobre el juego de su hijo/a tal y como se describe en nuestra Política de privacidad y directiva de cookies. Tenga en cuenta que las comunicaciones e interacciones sociales de su hijo/a están sujetas a moderación y eso incluye la supervisión, la grabación, la revisión y la retención de sus comunicaciones de voz o texto. Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad y directiva de cookies (sección 2(D)) y el Acuerdo de usuario (sección 6).
Puede que nos comuniquemos con usted a través de su dirección de correo electrónico si su hijo/a olvida su contraseña o si tenemos información importante que proporcionarle con respecto a la Cuenta EA o a nuestros juegos. No utilizaremos su dirección de correo electrónico con fines de marketing, en la medida en que solo se proporcionó como parte de la creación de la cuenta infantil. Sin embargo, si también tiene una Cuenta EA de adulto con la misma dirección de correo electrónico, es posible que reciba materiales de marketing y comunicaciones sobre su cuenta en ese contexto.
Si desea revisar o actualizar la información recopilada sobre la cuenta infantil, o solicitar que se elimine la información de su hijo/a, visite nuestro portal Mis derechos de privacidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud. La eliminación de la información de su hijo/a puede resultar en quedar inhabilitados para acceder a los productos y servicios de EA asociados con la cuenta infantil.
Notificaremos a su hijo/a cuando tenga la edad suficiente para registrar una Cuenta EA con menos restricciones.
Última actualización: 21 de junio de 2024