ウェブFAQ

EA SPORTS FC™とAppleがチームを組み、EA SPORTS FC™ファウンダーに特別な一度限りのQRコードをお届けします。これにより、Apple MLS Season Passの無料*1ヶ月トライアルをご利用いただけます。 

リンクはメールで共有されます(EAからのメール受信を登録している場合)。QRコードをスキャンしてAppleのランディングページに移動し、オファーを引き換えましょう。

ゲーム内Apple MLS Season Passオファーとは何ですか？

MLS Season Passがあれば、プレイオフ、リーグカップ、MLSカップといったあらゆる試合をどこでも視聴できるようになります。Appleデバイス、スマートテレビ、ストリーミングデバイス、セットトップボックス、ゲームコンソール、ウェブ上(tv.apple.com)で、遮断や制限を受けることなく、Apple TVを利用して試合をライブオンデマンド視聴しましょう。

誰がオファーの対象となりますか？

オファーを受け取るには、FCファウンダーのステータスを保持し、Apple ID(お子様用アカウントではないもの)を持ち、3月21日09:00 PT (16:00 UTC)から4月21日23:59 PT(4月22日 06:59 UTC)の間にEA SPORTS FC™ 24にログインし、EAサーバーに接続する必要があります。また、以下の国/地域のうちのいずれかに居住している必要があります。

アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルメニア、オーストラリア、オーストリア、アゼルバイジャン、バハマ、バーレーン、ベルギー、ベリーズ、バミューダ、ボリビア、ボツワナ、ブラジル、イギリス領バージン諸島、ブルガリア、カンボジア、カナダ、カーボベルデ、ケイマン諸島、チリ、コロンビア、コスタリカ、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エジプト、エルサルバドル、エストニア、モルドバ、フィジー、フィンランド、フランス、ガンビア、ドイツ、ガーナ、ギリシャ、グレナダ、グアテマラ、ギニアビサウ、ホンジュラス、香港、ハンガリー、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、ヨルダン、韓国、ラオス人民民主共和国、ラトビア、レバノン、リトアニア、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、マルタ、メキシコ、ミクロネシア、モザンビーク、ナミビア、オランダ、ニュージーランド、ニカラグア、ニジェール、ノルウェー、オマーン、パナマ、パラグアイ、ペルー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、モーリシャス共和国、モンゴル共和国、サウジアラビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スリランカ、セントキッツ・ネービス、スワジランド、スウェーデン、スイス、台湾、タジキスタン、タイ、トリニダード・トバゴ、トルクメニスタン、ウガンダ、ウクライナ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国、ベネズエラ、ベトナム、ジンバブエ。

Apple ID(お子様用でないもの)を作成するには、ここで説明する最低年齢要件を満たしている必要があります。

ファウンダーステータスを獲得するには？

EA SPORTS FC™のファウンダーステータスは、世界のゲームの新時代の幕開けにEA SPORTS FC™に参加してくださったファンの皆さまを称えるものです。今後何年にもわたってそのステータスを示せる限定のファウンダーバッジとユニフォームなどの特典を獲得するには、2023年11月1日までにEA SPORTS FC™ 24をプレイしてファウンダーとなっている必要があります。さらに、ファウンダーはEA SPORTS FC™ 24やその以降のタイトルでファウンダー限定の特典をご利用いただけます。

FCファウンダーステータスの詳細については、www.ea.com/games/ea-sports-fc/fc-24/founder-statusでご確認ください。

オファーはどこにありますか？

EA SPORTS FC 24を起動してEAサーバーに接続した際に、ゲーム内メッセージが表示されます。このゲーム内メッセージにはQRコードが載っています。QRコードをスキャンした後、Appleのランディングページに戻り、オファーを引き換えることができます。

EAからのメール受信を登録している場合は、リンクもメールで共有され、上記で説明したプロセスが開始されます。また、QRコードが載っているメッセージはメインメニュー内のライブタブでも表示されます。

オファーを引き換えようとした際に問題が発生した場合、Apple Careサポートチームがお客様の条件を確認してコードを発行します。以下のリンクをご利用ください: https://support.apple.com/billing

QRコードがゲーム内で表示されていましたが、メッセージが表示されなくなりました。コードを元に戻す方法はありますか？

本オファーへのリンクは、お客様のEAアカウントに登録されたメールアドレス(EAからのメール受信を登録している場合)に送信されます。QRコードが付いたメッセージはメインメニュー内のライブタブにも表示されます。

オファーはどこで引き換えられますか？

QRコードをスキャンするとAppleの引き換えページにリダイレクトされ、指示に従ってオファーを引き換えることができます。 

オファーを引き換えるために必要なAppleの引き換えページへのリンクが載ったメールも届きます。

もしくは、https://support.apple.com/billingからApple Careサポートチームにお問い合わせください。

オファーを何度も利用できますか？

いいえ、これは一度限りのオファーです。

オファーはいつまで有効ですか？

ゲーム内での付与の最終日は、4月21日23:59 PT (4月22日06:59 UTC)です。QRコードはさらに4週間有効になります。したがって、オファー引き換えの最終日は5月19日23:59 PT (5月20日06:59 UTC)になります。

正常に機能しない場合はどうすればいいですか？

条件を満たし、このオファーの対象期間中でありにも関わらず、オファーを引き換えようとしても正常に機能しない場合は、Apple Careサポートチームまでお問い合わせください( https://support.apple.com/billing)

各固有のコードは、使用できる地域が限定されています。 

以下のいずれかの国にお住いの場合、コードは特定の国(アメリカ合衆国、カナダ、日本、オーストラリア、ニュージーランド)でのみしか使用できません。

中米または南アメリカにお住いの場合、コードは以下の国/地域で使用できます：
アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、バハマ、ベリーズ、バミューダ、ボリビア、ブラジル、ヴァージン諸島、イギリス領ケイマン諸島、チリ、コロンビア、コスタリカ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、グレナダ、グアテマラ、ホンジュラス、メキシコ、ニカラグア、パナマ、パラグアイ、ペルー、セントキッツ・ネービス、トリニダード・トバゴ、ベネズエラ。

以下のいずれかの国/地域にお住まいの場合、お客様のコードはリストにある国/地域で使用できます。
アルメニア、オーストリア、アゼルバイジャン、バーレーン、ベルギー、ボツワナ、ブルガリア、カンボジア、カーボベルデ、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エジプト、エストニア、スワジランド、フィジー、フィンランド、フランス、ガンビア、ドイツ、ガーナ、ギリシャ、ギニアビサウ、香港、ハンガリー、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、ヨルダン、韓国、ラオス人民主共和国、ラトビア、レバノン、リトアニア、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、マルタ、モーリシャス共和国、ミクロネシア、モルドバ、モンゴル共和国、モザンビーク、ナミビア、オランダ、ニジェール、ノルウェー、オマーン、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、サウジアラビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スリランカ、スウェーデン、スイス、台湾、タジキスタン、タイ、トルクメニスタン、ウガンダ、ウクライナ、アラブ首長国連邦、イギリス、ベトナム、ジンバブエ。

このオファーは、既存の2024 MLS Season Passのサブスクリプションまたはオファーと併用することはできません。

*ドイツ、イスラエルを除くすべての国：
オファーは4月21日1:00(UTC)まで有効です。本オファーはプロモーション用途に限定され、金銭的価値を有しません。また、紛失や盗難にあった場合交換することはできません。EA SPORTS FC 24、Apple TV、および2024 MLS Season Passが利用可能なすべての国/地域でのみ、2024 MLS Season Passが有効です（ドイツとイスラエルを除く）。新規登録者と対象となる再登録者のみ有効となります。オファーを引き換えて無料トライアルを利用するには、MLS Season Passの自動更新が必要です。お支払い方法が登録されているApple ID(お子様用でないもの)が必要です。プロモーション終了後、解約されるまでMLS Season Passは毎月$ 14.99で更新されます。お支払いは登録されている支払い方法で請求されます。また、サービスアカウント設定の更新日の前日までであれば、いつでも解約できます。利用規約およびAppleのプライバシーポリシーが適用されます。お客様の国/地域で適用される利用規約は https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ww/からご確認ください。https://support.apple.com/ja-JP/102617で詳述されているように、お住いの地域での最低年齢以上である必要があります。対応製品およびサービスが必要です。 

*ドイツ、イスラエルの場合：
オファーは4月21日1:00(UTC)まで有効です。本オファーはプロモーション用途に限定され、金銭的価値を有しません。また、紛失や盗難にあった場合交換することはできません。2024 MLS Season Passは、ドイツ/イスラエルでのみ有効です。新規登録者と対象となる再登録者のみ有効となります。オファーを引き換えて無料トライアルを利用するには、MLS Season Passの自動更新が必要です。お支払い方法が登録されているApple ID(お子様用でないもの)が必要です。MLS Season Passはプロモーション終了後、解約されるまで毎月14.99米ドルで更新されます。お支払いは登録されている支払い方法で請求されます。また、サービスアカウント設定にある請求日の前日までであれば、いつでも解約できます。また、いつでも解約し、Appleサポート(https://support.apple.com/choose-country-region/media-services)を通じて使用の割合に応じた払い戻しを受ける権利があります。利用規約および Appleのプライバシーポリシーが適用されます。お客様の国/地域で適用される利用規約はhttps://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ww/からご確認ください。https://support.apple.com/ja-JP/102617で詳述されているように、お住いの地域での最低年齢以上である必要があります。対応製品およびサービスが必要です。

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