Relatando uma vulnerabilidade de segurança
Proteger a segurança das pessoas que jogam e dos nossos títulos é nossa principal prioridade, e valorizamos a contribuição e descobertas de equipes independentes de pesquisa de segurança para nos ajudar a atingir nosso objetivo. Se você acredita ter encontrado uma potencial vulnerabilidade de segurança em nossos jogos, produtos ou serviços, relate isso no formulário abaixo.
Avisos
O formulário abaixo é apenas para relatar vulnerabilidades de segurança. Podemos não responder a todos os relatos. Para outras consultas, acesse help.ea.com ou use os seguintes links para entrar em contato com a equipe adequada para a ajuda.
1. Se você acredita que sua conta está comprometida, acesse aqui.
2. Se tiver dificuldade para fazer login na sua conta, acesse aqui.
3. Para denunciar trapaças, conteúdo ou comportamento disruptivo, acesse aqui.
O que é uma vulnerabilidade de segurança?
Uma vulnerabilidade de segurança é uma falha encontrada em um sistema que pode ser aproveitada por agentes maliciosos para causar dano. Este dano pode resultar na perda de confidencialidade, integridade ou disponibilidade. Exemplos de vulnerabilidade de segurança incluem, mas não se limitam a cross-site scripting, injeção de SQL, exposição pública de credenciais, tomada de controle de subdomínio ou configurações incorretas de sistema com impacto de segurança demonstrado.
Diretrizes e divulgação responsável
A Segurança da EA está comprometida a exercer a Divulgação de Vulnerabilidade Coordenada. Se você quiser divulgar suas descobertas de forma pública, pedimos que coordene conosco com antecedência. É crítico para nós manter nossos sistemas e as pessoas que jogam nossos títulos em segurança com a remediação de potenciais problemas antes que se tornem públicos.
Formulário de envio de vulnerabilidade de segurança (PT-BR)
Nós aderimos aos princípios de Divulgação de Vulnerabilidade Coordenada e agradecemos se você mantiver confidenciais as informações relacionadas a este problema até que tenhamos um tempo adequado para solucioná-lo e resolvê-lo.
Ao fornecer o seu relatório, você concede à EA todas as licenças necessárias a fim de que a EA o utilize para qualquer finalidade sem aviso, atribuição ou compensação a você. Você compreende que a EA pode ter tratado anteriormente ou estar trabalhando atualmente para resolver problemas iguais ou similares aos informados no relatório. Seu relatório é considerado Conteúdo Gerado Pelo Usuário sob o Contrato do Usuário da EA, que se aplica juntamente com a Política de Privacidade e Cookies da EA.