Algemene voorwaarden kunnen per regio verschillen. Voor lokaal beleid gebruik je het volgende keuzemenu.

Afsluiten online diensten

Het is een nooit een makkelijke beslissing om bepaalde spelfuncties of speltypen te verwijderen uit EA-games, of om online diensten van oudere EA-games stop te zetten. De ontwikkelingsteams en het operationeel personeel hebben bijna net zo veel passie voor onze games, de functies en de speltypen als de spelers. Het is dan ook moeilijk om de ondersteuning voor een spel te staken. Als games worden vervangen door nieuwere titels, daalt het aantal mensen dat de games die al een tijdje uit zijn nog steeds speelt tot een niveau (meestal minder dan 1% van het piekniveau van online spelers van alle EA-titels) waarop het niet langer haalbaar is om het werk achter de schermen dat nodig is om de online diensten voor deze games draaiende te houden voort te zetten.

Wij doen altijd ons best om de functies en speltypen die we in onze games houden te blijven verbeteren zodat het zo lang mogelijk leuk blijft om te spelen. Soms betekent dat dat we bepaalde verouderde functies en speltypen moeten verwijderen.

In bepaalde gevallen zijn de online diensten voor een game niet meer beschikbaar of worden niet meer ondersteund. Je kunt die game dan nog wel offline blijven spelen. Afhankelijk van het type game en de diensten die niet meer ondersteund worden, kunnen spelers hun inventaris van virtuele valuta en/of in-game voorwerpen blijven gebruiken, ook als de in-game winkel niet meer beschikbaar mocht zijn, ongeacht of de game nog te koop is voor nieuwe spelers.

We hopen dat je van onze games blijft genieten en vinden het fijn dat je bij EA speelt. Ga als je nog vragen hebt over je account of de beëindiging van EA-diensten naar http://help.ea.com/nl.

Met vriendelijke groet,
Electronic Arts