Om du utför arbete åt EA och har ett problem med att EA inte har följt lagen, kan du rapportera detta till EA. Denna artikel beskriver hur du kan rapportera dessa problem och vilka åtgärder EA kommer att vidta.  Om du har en fråga om ditt EA-konto eller har problem med att spela våra spel kan sådana problem rapporteras separat här.

1. Vem kan rapportera problem till EA?

Du kan rapportera problem till EA om du utför eller har utfört arbete åt EA. Detta omfattar nuvarande eller tidigare EA-anställda, arbetssökande, entreprenörer, underentreprenörer, praktikanter, volontärer eller leverantörer.

2. Vilka typer av problem kan du rapportera till EA?

Om du har ett problem med att EA inte har följt lagen eller inte agerar i enlighet med den, kan du rapportera detta till EA. Det inkluderar lagar gällande våra produkter, marknader, aktieägare, pengatvätt, finansiering av terrorism, folkhälsa och säkerhet, miljö, konsumentskydd, integritet, nätverkssäkerhet eller skattefrågor.

3. Hur kan du rapportera problem till EA?

Du kan rapportera ditt problem till EA här. Du kan också rapportera ditt problem genom ett personligt möte med en representant för EA. För nuvarande EA-anställda finns det fler rapporteringskanaler tillgängliga, som du hittar på EA World.

4. Vilka steg kommer EA att vidta?

När du rapporterar ditt problem kommer EA att bedöma det, åtgärda alla problem som har bekräftats och följa upp med dig.

5. Kan EA vidta negativa åtgärder mot dig, på grund av problemrapporten?

Nej. Dina åsikter är viktiga för oss och vi vill höra från dig. Om du tar upp ett problem som du verkligen anser vara sant, eller hjälper någon att göra det, kommer EA se till att rapporteringen av detta problem inte används mot dig. Om du tror att någon på EA har hämnats på dig för att du har rapporterat ett problem, eller har hjälpt någon att göra det, ber vi dig att kontakta oss direkt här.

6. Kommer min identitet att skyddas?

Ja. Om du identifierar dig själv när du rapporterar ett problem kommer din identitet att anses vara konfidentiell. Vi delar bara din identitet på det sätt som lagen tillåter. Om du vill veta mer om vår databehandling i detta sammanhang kan du läsa dataskyddspolicyn för rapporteringskanalen som nämndes ovan.

7. Kan du rapportera problemet till myndigheterna?

Ja. Du kan rapportera dessa problem till Europeiska åklagarmyndigheten (EPPO) och/eller Europeiska byrån för bedrägeribekämpning (OLAF). Det kan också finnas andra EU-organ som du kan kontakta, beroende på vilken typ av problem du har. Dessutom kan det finnas lokala myndigheter som du kan rapportera dina problem till – t.ex. Justitiekanslerns byrå (Finland), Nationella integritetsbyrån (Rumänien). Även om vissa statsledningar kan uppmuntra dig att rapportera dina problem till EA innan du kontaktar deras myndigheter, så kan du välja vem du vill rapportera dina problem till.