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Interruzione dei servizi online

La decisione di rimuovere determinate funzionalità o modalità di alcuni giochi EA, o di interrompere i servizi online relativi a titoli meno recenti di EA non è mai facile. I team di sviluppo e il personale operativo mettono cuore e anima nei nostri giochi, nelle loro funzionalità e nelle loro modalità, quasi quanto i giocatori. È dura vederli rimossi. Man mano che i giochi vengono sostituiti con titoli più recenti, il numero di giocatori che continua a utilizzare i giochi disponibili da un po' di tempo si riduce a un livello tale (in genere meno dell'1% dei giocatori online di tutti i giochi di EA) per cui non è più possibile proseguire il lavoro dietro le quinte che consente di offrire i servizi online per questi giochi.

Inoltre, ci impegniamo costantemente per aggiornare e migliorare le funzionalità e le modalità nei nostri giochi perché continuino a essere divertenti ed emozionanti il più a lungo possibile. Quest'impegno a creare giochi di qualità ci porta a rimuovere funzionalità e modalità obsolete.

In alcuni casi in cui i servizi online di un determinato gioco non sono più disponibili o supportati, è ancora possibile giocare al titolo offline. A seconda del tipo di gioco e dei servizi non più supportati, è possibile utilizzare l'inventario della valuta virtuale e/o degli oggetti di gioco, indipendentemente dal fatto che il negozio del gioco sia aperto o disabilitato, o che il gioco sia disponibile o meno per la vendita a nuovi utenti.

Ci auguriamo che continui a divertirti con i nostri giochi e ti siamo grati di aver deciso di giocare con EA. Se hai ulteriori domande sul tuo account o sull'interruzione dei servizi di EA, visita l'indirizzo http://help.ea.com.

Grazie,
Electronic Arts